關于“哪個是成都最好的網店客服外包”，其實業內還沒有這方面的權威評價。業內幾家知名企業的表現還是相當不錯的。您可以根據商店的需要選擇適合您的那一款的。

如果你對這個行業不是很了解，不知道這個行業有哪些知名品牌，那么小編給大家介紹一下選擇網店客服外包公司的一些注意事項，對你有幫助找專業的外包公司。

1.看外包公司是否有穩定的辦公地點

目前甲乙雙方基本通過微信、電話等方式交流，對方看不到是否有穩定的辦公地點。因此，業務最好到外地實地考察，親眼看看對方幫助地點的位置和辦公環境。怎么樣，有多少席位，避免對方虛報軍情，還要知道對方的實力，以便做好風險評估。

2.看運行模式

運營模式的好壞直接關系到外包公司合作后的效率。一個科學合理的運營模式，可以達到事半功倍的效果，不僅成本少，效果也會非常好。

3.看客服團隊的監督

專業的網店客服外包公司永遠不會忽視這一點。他們通常有自己的專業質檢團隊客服外包一個月多少錢，他們會定期檢查客服團隊的情況。任何問題都能及時發現和解決。雖然這個團隊讓客服很煩，但是有了這個團隊，服務質量可以得到更好的保障。

4、看客服人員的專業水平

客服人員的能力

客服人員的專業水平總是被商家檢查，但是你知道怎么檢查嗎？你應該主要檢查哪里？可以從客服人員過往的聊天記錄中了解客服人員的水平，主要看他們的溝通方式是否舒服，會不會有歧義，溝通的時候能不能簡單明了的把問題解釋清楚消費者；也可以直接和客服人員溝通，看看公司客服人員的溝通情況如何。

5、看這家公司的合作案例

有實力的公司會有很多合作案例。這也是外包企業證明實力的最好方式。通過合作案例，可以更直觀的看到外包公司的實力。你不能忘記他們。

說完了考察網店外包公司需要注意的幾點，再來說說網店外包的價格。他們中的許多人擔心外包太貴而負擔不起。下面小編就給大家詳細介紹一下：

目前客服外包行業主要有四種收費方式：專職客服收費方式、底薪加傭金收費方式、按咨詢量分級收費、短期收費方式。

充電模式

1、客服收費

專職客服費用價格相對較高，價格一般在4500-5500元/人/月。小縣城和偏遠地區的外包公司成本可能更低，但服務質量無法保證。

2.底薪加提成

這種合作方式很受店主歡迎。通過直接將客服人員與門店捆綁，可以激發客服人員積極銷售的積極性，使門店進入良性循環。費用一般為1500底薪+1-3%傭金。

3.按咨詢量分步收費方式

按咨詢量收費也是很多店主喜歡的一種合作方式，主要是因為這種合作方式性價比很高，成本也很低。這種模式的成本從800到幾千不等，非常適合一些淡季明顯的網店。

4. 短期費用

此模式主要適用于一些短期需要客服的商戶，如618、雙11、雙12等。日費率約200/人/天/班，大促約400/人/白班。

以上是關于“成都哪家網店最好客服外包，費用貴嗎？”，大家可以根據自己店鋪的實際情況選擇客服外包一個月多少錢，記住人才適合你的就是最好的，不要只看價格來選擇合作伙伴。