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更加智能化的推薦,首先要建立在一個標簽的基礎(chǔ)之上。
商品會有一個標簽,用戶也會有標簽, 只有兩個對應(yīng)類型標簽,或者多個標簽相互關(guān)聯(lián)的話就會才可以看到您店鋪的商品。
那么在京東上面比較直觀的體現(xiàn)就是商智里面可以看到的用戶畫像了,等同于標簽其實。
主要體現(xiàn)維度是地域、性別、年齡、職業(yè)、購買力以及購物偏好,其中購物偏好主要包含價格區(qū)間,類目喜好,還有對品質(zhì)品牌以及使用類型的偏好。系統(tǒng)考核的維度肯定不止這一些,各個維度的加權(quán)也各不相同,但是我們抓住這幾個重點就差不多了。每一個買家個人標簽的形成,我們可以參考的行為是正常熟悉的瀏覽、關(guān)注、加購、購買、收藏等行為。
除了人民幣,基本上沒有啥店鋪是每個不同屬性的人都會喜歡的。比如,人氣值高的賬號都是購物老手,跟人氣值低的賬號想比,系統(tǒng)加的權(quán)重維度是不一樣的;消費水平最低的賬號,只有幾十塊錢的購物水平,與700左右以上的消費層級賬號相比,喜歡的產(chǎn)品、購物的服務(wù)需求是有很大區(qū)別的。
例如后臺人群數(shù)據(jù)的每一項構(gòu)成都有較雜亂的比例,并且各個水平層級都有,可能說明你的人群比較混亂。
在未來店鋪人群都需要比較精準,才能獲得更多的精準流量,如何調(diào)整你店鋪的標簽,快車是首選工具!