輕松與忙碌間只隔著外包金牌客服

發(fā)布時(shí)間：2022-10-26

今年雙十一大促開始進(jìn)入關(guān)鍵的備戰(zhàn)期。無論是天貓的品牌商家還是淘寶特色商家，都將迎來一年中最值得期待的收獲季節(jié)。磨刀不誤砍柴工，在備戰(zhàn)期來臨之際，阿里巴巴云零售服務(wù)市場特意為廣大商家伙伴準(zhǔn)備了完整的大促備戰(zhàn)方案，希望能助大家在大促期間，抓住機(jī)遇，有準(zhǔn)備有計(jì)劃地應(yīng)對(duì)大促。

雙十一客服備戰(zhàn)。如何在取得優(yōu)秀銷售成績的同時(shí)，保障到消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)，也是我們共同追求的目標(biāo)。為了讓商家們能更好的做好雙十一前的服務(wù)準(zhǔn)備工作，我們也梳理了相關(guān)的準(zhǔn)備事項(xiàng)及歷年雙十一的經(jīng)驗(yàn)分享，希望今年我們能做得更好。

以下為雙十一整體服務(wù)準(zhǔn)備的時(shí)間導(dǎo)圖：

雙十一客服備戰(zhàn)導(dǎo)圖

慧贏天下電商客服外包公司有著優(yōu)秀的售前客服外包、售后客服外包、專席客服、白班晚班客服等經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)團(tuán)隊(duì)規(guī)模2000余人，雙體系質(zhì)檢系統(tǒng)，為您的店鋪保駕護(hù)航雙十一！

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