為了能夠更好的做好網店客服工作，一些賣家也會選擇將客服服務外包出去，可是大家是否知道這種一般需要多少錢呢?又是怎么收費的呢?我馬上就來給各位分享。

一、 長期客服服務價格

長期的客服服務一般是按照兩種方式進行收費的，第一種是固定薪資的方式客服外包怎么收費，一般收費范圍在4500-5500元/人/月/班次，具體的報價范圍是可以根據網店的咨詢量和產品類目難易程度來商定的;

二、短期客服服務價格

短期的客服分大促活動客服和節假日客服，一般活動客服是200元左右每班次，節假日客服是300元左右每班次。

一、專人專席客服

價格是4500-5500元/人/月之間。

二、按提成收費的客服

一般底薪是1500-2000元/人/月，提成是客服銷售額的1-3個點之間，也會有一些特殊的類目，提成會高于3個點，然而幅度不會太大。

三、按日咨詢量收費

次月初結算上月的平均日咨詢量，咨詢量少的服務價格每月800元/月左右，咨詢量多的幾千塊/月不等。

四、臨時需要大量客服的店鋪

針對突發狀況需要客服，啟用效率高，價格是200元/人/天，像五一、十一等這些國家假日費用會相應提高，大概是300-400元/人/天。

具體的價格和收費方式也是可以詳細洽談協商的，中長期的大促活動客服一般是一個月到3個月左右的，這種情況的大促客服價格還可以按照小時來報價的，具體情況一般需要和客服公司的經理去詳細談定。