雖然現在網購越來越方便,但為了保證自己買的確實是自己想要的,很多顧客都有咨詢客服的習慣,這也導致客服成為斗音小店的必備品,但由于客服崗位已經比較短,自己招聘太費時, 而且成本也很高,很多淘寶商家都想過客服外包,但是淘寶商家在哪里可以找到專業的客服外包公司呢?
其實,找一家專業的淘寶客服外包公司還有很多方法,小編接下來就給大家介紹幾種常見的。
1. 百度
百度是許多人常用的搜索平臺,并且它也是一個擁有各種信息的搜索平臺,店主可以在此平臺上找到許多外包公司的官方網站和各種相關信息。
2.淘寶客服外包服務市場
雖然淘寶客服外包市場也有專業的客服外包公司,但外包公司的服務都是不一樣的,淘寶商家可以通過淘寶客服外包市場找到合適的外包公司。
2. 咨詢同行
現在很多網店主都與外包公司合作,淘寶商家可以參考這些店主的經驗,看看哪個外包公司更專業、更適合自己,一般同行之間分享的東西已經得到證明,服務質量和誠信會更可靠。
順便說一句,小編在這里想提醒大家,無論你用哪種方法找外包公司,都別忘了調查一下自己,哪怕是朋友介紹的,大家只看到其中一家,即使對方確實是專業的外包公司,也不一定適合你, 只適合你,合作效果會是最好的。